Collecte de renseignements personnels

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Nous collectons les renseignements suivants :

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• Prénom

• Nom

• Adresse postale

• Code postal

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

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Ces informations sont recueillies à travers différents formulaires et par l’intermédiaire de votre interaction avec notre site web. Des fichiers témoins (cookies) peuvent également être utilisés afin de mieux comprendre vos préférences et améliorer votre expérience.

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Formulaires et interactivité

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Les renseignements personnels peuvent être collectés par le biais des formulaires suivants :

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• Formulaire d’inscription à notre infolettre ou à d’autres communications

• Formulaire de don en ligne

• Formulaire de demande d’aide ou de contact

• Formulaire de commande de paniers alimentaires ou d’inscription à des événements

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Utilisation des renseignements

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Les données recueillies servent aux fins suivantes :

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• Suivi des dons ou des demandes

• Communication avec les usagers (courriels, lettres, confirmations)

• Service à la clientèle

• Production de reçus pour fins fiscales

• Statistiques internes

• Amélioration de nos services

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Droit d’opposition et de retrait

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Nous reconnaissons votre droit :

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• D’opposition : vous pouvez refuser que vos renseignements soient utilisés à certaines fins mentionnées.

• De retrait : vous pouvez demander que vos renseignements soient retirés de nos listes (ex. : listes de diffusion).

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Droit d’accès et de rectification

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Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous :

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Courriel : info@doriondreamcenter.com

Téléphone : 450-601-4598

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Sécurité des renseignements

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Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données :

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• Accès restreint aux personnes autorisées uniquement

• Partenaires spécialisés en sécurité informatique

• Identifiants et mots de passe sécurisés

• Pare-feux et autres mesures de protection

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Malgré tous nos efforts pour protéger vos renseignements, aucun système n’est totalement à l’abri. L’utilisation d’Internet comporte toujours un risque minimal.